1. ماذا أفعل إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتج؟
خدمة ما بعد البيع هي تركيزنا الأساسي. أولاً، تخضع منتجاتنا لاختبار تشغيل آلي قبل مغادرة المصنع للقضاء على أي مشاكل محتملة، مما يؤدي إلى معدل أعطال منخفض للغاية. إذا نشأت مشكلة بمجرد استلامك للمنتج، فلدينا فريق متميز يتحدث الإنجليزية على استعداد لتحديد المشكلة عبر الفيديو على الفور. إذا كانت المشكلة تتعلق بملحقات المنتج، فسنقوم بإرسال بدائل. بالنسبة للمشاكل الأخرى، سنقوم بحلها بسرعة واحترافية من خلال التواصل بصبر. المكونات الأساسية مثل المحركات لها ضمان لمدة عام واحد.
2. متى يمكنني استلام طلبي؟
بالنسبة للموديلات القياسية، مثل تلك التي يبلغ ارتفاعها 6 أمتار، لدينا مخزون متاح ويمكننا الشحن في غضون 3 أيام عمل. ومع ذلك، بالنسبة للارتفاعات الأخرى والموديلات المخصصة، نقوم بإنتاج الطلبات بالتتابع. عادةً، يمكننا إكمال ما يصل إلى 5 مجموعات في غضون 7 أيام عمل وما يصل إلى 20 مجموعة في غضون 15 يوم عمل. يعتمد أسرع وقت يمكنك فيه استلام طلبك بشكل عام على وقت الشحن بالإضافة إلى ثلاثة أيام. للحصول على أوقات شحن محددة، يرجى الاتصال بنا في أي وقت.
3. هل هذه السقالة الكهربائية آمنة لرفع الأشخاص والبضائع؟
السلامة هي أولويتنا في إنتاج هذه السقالة الكهربائية. لقد قمنا بتجربة وتحسين هذا الطراز من خلال إضافة ميزات أمان مثل الدرابزين، والمحددات، وأجهزة منع السقوط لضمان سلامتها أثناء التشغيل.
4. ما هي التطبيقات الرئيسية لهذا السقالة الكهربائية، وهل يمكن استخدامها في الأماكن المغلقة؟
هذا السقالة الكهربائية قابلة للتحريك والطوي، مما يسمح باستخدامها في الداخل والخارج. إذا كنت بحاجة لاستخدامها في الداخل، يمكنك تخصيص عدد أقسام أنابيب الصلب لتقليل ارتفاعها عند الراحة لتسهيل الوصول الداخلي. هذا المنتج مناسب لتزيين الداخل، وتركيب الإعلانات، وتركيب مكيفات الهواء، وغيرها من مهام البناء على ارتفاعات عالية.
5. هل المنتج سهل التركيب والتشغيل؟
نعم، الأمر بسيط. بمجرد استلام البضائع، يمكنك إعداد وتركيب السقالة باتباع التعليمات الواردة في الفيديو المقدم، دون أي صعوبات تقنية. المنتج معبأ في صناديق خشبية، ويتمتع المنتج بمتانة قوية وعمر افتراضي متوقع. من السهل صيانته، وإذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا مباشرة للحصول على رد فوري.