1. ماذا أفعل إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتج؟
خدمة ما بعد البيع هي محور تركيزنا الأساسي. أولاً، تخضع منتجاتنا لاختبارات تشغيل الآلات قبل مغادرتها المصنع للقضاء على أي مشاكل محتملة، مما يؤدي إلى معدل عطل منخفض للغاية. إذا ظهرت مشكلة بمجرد استلامك للمنتج، لدينا فريق من المتحدثين باللغة الإنجليزية على أعلى مستوى جاهز لتحديد المشكلة عبر الفيديو على الفور. إذا كانت المشكلة تتعلق بملحقات المنتج، سنرسل بدائل. بالنسبة للمشاكل الأخرى، سنقوم بحلها بسرعة وباحترافية من خلال التواصل الصبور. المكونات الأساسية مثل المحركات لها ضمان لمدة عام.
2. متى يمكنني استلام طلبي؟
بالنسبة للموديلات القياسية، مثل تلك التي يبلغ ارتفاعها 6 أمتار، لدينا مخزون متاح ويمكننا الشحن في غضون 3 أيام عمل. ومع ذلك، بالنسبة للارتفاعات الأخرى والموديلات المخصصة، نقوم بإنتاج الطلبات بالتتابع. عادةً، يمكننا إكمال ما يصل إلى 5 مجموعات في غضون 7 أيام عمل وما يصل إلى 20 مجموعة في غضون 15 يوم عمل. يعتمد أسرع وقت يمكنك فيه استلام طلبك بشكل عام على وقت الشحن بالإضافة إلى ثلاثة أيام. للحصول على أوقات شحن محددة، يرجى الاتصال بنا في أي وقت.
3. هل هذه السقالة الكهربائية آمنة لرفع الأشخاص والبضائع؟
السلامة هي أولويتنا في إنتاج هذا السقالة الكهربائية. لقد قمنا بتجربة هذا النموذج وتحسينه بإضافة ميزات أمان مثل الدرابزين والمحددات وأنظمة منع السقوط لضمان سلامته أثناء التشغيل.
4. ما هي التطبيقات الرئيسية لهذا السقالة الكهربائية، وهل يمكن استخدامها في الداخل؟
هذه السقالة الكهربائية قابلة للتحريك والطوي، مما يسمح باستخدامها في الداخل والخارج. إذا كنت بحاجة لاستخدامها في الداخل، يمكنك تخصيص عدد أقسام أنابيب الصلب لتقليل ارتفاعها عند الراحة لتسهيل الوصول الداخلي. هذا المنتج مناسب لتزيين الداخل، وتركيب الإعلانات، وتركيب التكييف، وغيرها من مهام البناء على ارتفاعات عالية.
5. هل المنتج سهل التركيب والتشغيل؟
نعم، الأمر بسيط. بمجرد استلامك للبضائع، يمكنك إعداد وتشغيل السقالة من خلال اتباع تعليمات الفيديو المقدمة، دون أي صعوبات تقنية. المنتج معبأ في صناديق خشبية، والمنتج يتمتع بمتانة قوية وعمر متوقع. من السهل صيانته وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا مباشرة للحصول على رد فوري.