1. ماذا أفعل إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتج؟
خدمة ما بعد البيع هي تركيزنا الأساسي. أولاً، تخضع منتجاتنا لاختبار تشغيل الآلة قبل مغادرة المصنع للقضاء على أي مشاكل محتملة، مما يؤدي إلى معدل أعطال منخفض للغاية. إذا نشأت مشكلة بمجرد استلامك للمنتج، فلدينا فريق متميز يتحدث الإنجليزية على استعداد لتحديد المشكلة عبر الفيديو على الفور. إذا كانت المشكلة تتعلق بملحقات المنتج، فسنقوم بإرسال بدائل. بالنسبة للمشاكل الأخرى، سنقوم بحلها بسرعة واحترافية من خلال التواصل الصبور. المكونات الأساسية مثل المحركات لها ضمان لمدة عام واحد.
2. متى يمكنني استلام طلبي؟
بالنسبة للموديلات القياسية، مثل تلك التي يبلغ ارتفاعها 6 أمتار، لدينا مخزون متاح ويمكننا الشحن في غضون 3 أيام عمل. ومع ذلك، بالنسبة للارتفاعات الأخرى والموديلات المخصصة، نقوم بإنتاج الطلبات بالتتابع. عادةً، يمكننا إكمال ما يصل إلى 5 مجموعات في غضون 7 أيام عمل وما يصل إلى 20 مجموعة في غضون 15 يوم عمل. يعتمد أسرع وقت يمكنك فيه استلام طلبك بشكل عام على وقت الشحن بالإضافة إلى ثلاثة أيام. للحصول على أوقات شحن محددة، يرجى الاتصال بنا في أي وقت.
3. هل هذه السقالة الكهربائية آمنة لرفع الأشخاص والبضائع؟
السلامة هي أولويتنا في إنتاج هذه السقالة الكهربائية. لقد قمنا بتجربة وتحسين هذا الطراز من خلال إضافة ميزات السلامة مثل الحواجز، والمحددات، ومثبتات السقوط لضمان سلامته أثناء التشغيل.
4. ما هي التطبيقات الرئيسية لهذا السقالة الكهربائية، وهل يمكن استخدامها في الأماكن المغلقة؟
هذا السقالة الكهربائية قابلة للتحريك والطوي، مما يسمح باستخدامها في الداخل والخارج. إذا كنت بحاجة لاستخدامها في الداخل، يمكنك تخصيص عدد أقسام أنابيب الصلب لتقليل ارتفاعها للراحة للوصول السهل في الداخل. هذا المنتج مناسب لتزيين الداخل، وتركيب الإعلانات، وتركيب مكيفات الهواء، وغيرها من مهام البناء في الأماكن المرتفعة.
5. هل المنتج سهل التركيب والتشغيل؟
نعم، الأمر بسيط. بمجرد استلامك للبضائع، يمكنك إعداد وتشغيل السقالة من خلال اتباع تعليمات الفيديو المقدمة، دون أي صعوبات تقنية. المنتج مُعبأ في صناديق خشبية، والمنتج يتمتع بمتانة قوية وعمر افتراضي متوقع. من السهل صيانته وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا مباشرة للحصول على رد فوري.