ما هي مدة وقت التسليم؟
بالنسبة للمنتجات القياسية، يمكن شحنها خلال 7 أيام بعد استلام الدفعة المقدمة. بالنسبة للمتطلبات الخاصة، فإن وقت الإنتاج يتراوح تقريبًا بين 15-30 يومًا.

ماذا يجب أن أفعل إذا كانت هناك مشاكل في جودة المنتج؟
خدمة ما بعد البيع هي أولويتنا القصوى. أولاً، تخضع رافعاتنا الشوكية لفحوصات جودة صارمة واختبارات تشغيلية قبل مغادرة المصنع، مما يضمن معدل أعطال منخفض للغاية. إذا ظهرت أي مشاكل بعد استلام المنتج، يمكن لفريق الدعم ذي الخبرة والمتحدث باللغة الإنجليزية تقديم مساعدة فورية عبر الفيديو لتشخيص المشكلة. إذا كانت المشكلة تتعلق بالملحقات، فسنقوم بإرسال بدائل. بالنسبة للمشاكل الأخرى، سنقوم بحلها بسرعة واحترافية من خلال التواصل الواضح. المكونات الأساسية، مثل المحرك، تأتي مع ضمان لمدة عام واحد.

هل هذه الرافعة الشوكية البسيطة آمنة لرفع الأحمال الثقيلة؟
نعم، السلامة هي أولويتنا القصوى في إنتاج الرافعات الشوكية. تتميز الرافعات الشوكية البسيطة لدينا بهيكل مقوى، وحماية من الحمل الزائد، ونظام فرامل موثوق به لضمان السلامة أثناء الرفع. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشوكات مصنوعة من فولاذ عالي القوة لمنع التشوه وتجنب السقوط المفاجئ للبضائع.

ما هي التطبيقات الرئيسية لهذه الرافعة الشوكية البسيطة؟
تم تصميم هذه الرافعة الشوكية البسيطة لمختلف مهام مناولة المواد في المستودعات والمصانع ومراكز اللوجستيات ومواقع البناء. إنها مثالية للنقل لمسافات قصيرة، وتكديس المنصات، ومهام التحميل/التفريغ. نظرًا لتصميمها المدمج، فهي مناسبة أيضًا للمساحات الصغيرة، مثل متاجر البيع بالتجزئة والسوبر ماركت.

هل المنتج سهل التشغيل والصيانة؟
نعم، إنها سهلة الاستخدام للغاية. بمجرد استلام الرافعة الشوكية، يمكنك تجميعها وتشغيلها بسرعة باتباع دليل التعليمات أو الفيديو التعليمي. تتطلب الحد الأدنى من الصيانة - مجرد تزييت روتيني وفحوصات للبطارية. إذا كانت لديك أي أسئلة، فإن فريقنا متاح للدعم المباشر.