1. ¿Qué debo hacer si hay problemas de calidad con el producto?
El servicio postventa es nuestra principal prioridad. Primero, nuestros productos pasan por pruebas operativas de máquina antes de salir de la fábrica para eliminar cualquier problema potencial, lo que resulta en una tasa de fallos extremadamente baja. Si surge un problema una vez que reciba el producto, tenemos un equipo de habla inglesa de primera categoría listo para identificar el problema a través de video de inmediato. Si el problema está en los accesorios del producto, enviaremos reemplazos. Para otros problemas, los resolveremos de manera rápida y profesional a través de una comunicación paciente. Componentes clave como los motores tienen una garantía de un año.
2. ¿Cuán pronto puedo recibir mi pedido?
Para modelos estándar, como aquellos con una altura de 6 metros, tenemos stock disponible y podemos enviar dentro de 3 días hábiles. Sin embargo, para otras alturas y modelos personalizados, producimos pedidos de manera secuencial. Típicamente, podemos completar hasta 5 juegos dentro de 7 días laborables y hasta 20 juegos dentro de 15 días laborables. El tiempo más rápido en que puedes recibir tu pedido generalmente depende del tiempo de envío más tres días. Para tiempos de envío específicos, por favor contáctanos en cualquier momento.
3. ¿Es este andamio eléctrico seguro para levantar personas y mercancías?
La seguridad es nuestra prioridad en la producción de este andamio eléctrico. Hemos experimentado y mejorado este modelo añadiendo características de seguridad como barandillas, limitadores y sistemas anticaídas para garantizar su seguridad durante el funcionamiento.
4. ¿Cuáles son las principales aplicaciones de este andamio eléctrico y se puede usar en interiores?
Este andamio eléctrico es móvil y plegable, lo que permite su uso en interiores y exteriores. Si necesita usarlo en interiores, puede personalizar el número de secciones de tubos de acero para reducir su altura de reposo y facilitar el acceso en interiores. Este producto es adecuado para decoración de interiores, instalación de publicidad, instalación de aire acondicionado y otras tareas de construcción en altura.
5. ¿Es el producto fácil de instalar y operar?
Sí, es sencillo. Una vez que reciba los productos, podrá montar y operar el andamio siguiendo las instrucciones en video proporcionadas, sin dificultades técnicas. El producto se empaqueta en cajas de madera, tiene una gran durabilidad y una vida útil esperada. Es fácil de mantener y si tiene alguna pregunta adicional, por favor contáctenos directamente para una respuesta inmediata.
